Якщо щось залишилося незрозумілим, ставте запитання у коментарях. А наступна стаття в цій серії — про технічний аудит сайту. Усі ці продукти створює команда крутих, експертних та заряджених людей.
- В окремих компаніях одні й ті самі ролі можуть називати по-різному.
- Точно потрібні аналітичні навички — для створення репортів, збору даних та їхньої візуалізації.
- Початківцям здається, що чим більше фічів, тим краще, але це тільки ускладнює рух клієнта в продукті.
- Знає, де знайти лідів на вебінар і що з ними потім робити.
- Намагатись зробити все самому — ідея, приречена на провал, а от бути залученим і не випадати з процесу — це мастхев.
Це час, коли обговорюють, що виконали, та як можна покращити роботу команди. У мокапі має бути мінімум кольорів і реальний контент. Вайрфрейми передають в роботу дизайнеру, який розмістить елементи правильно, розбавить графікою тощо. Перша версія розробки — мінімально життєздатний продукт (той самий MVP), який можна дати раннім користувачам для розв’язання наявної продуктової проблеми в них. Наприклад, одна з персон проєкту EBazar — Петро, якому 34 роки. Ми знайшли його через Viber-групу, де він продає свою продукцію.
Портрет продакта: скільки заробляє Product Manager та як ним стати
Під час реєстрації вам потрібно буде прописати довільну назву облікового запису та назву контейнера — це JavaScript код, який вставляється на всі сторінки сайту. Як назву контейнера найчастіше вказують ім’я домену. Якщо РМ неакуратний, неуважний до деталей, це призведе до проблем. Одна незграбна фраза, моменти, коли ви забули відправити follow-up або комусь надто різко відповіли, накопичується в скарбничці ставлення до менеджера.
Продакт-менеджери сьогодні — одні з найбільш затребуваних фахівців у сфері ІТ. Ми ознайомилися з результатами дослідження і на їх основі розібралися, що це за професія, як стати Product Manager та скільки заробляє продакт. Перший, якщо у великій компанії продукт зняли з виробництва й необхідно забезпечити його виведення з ринку, наприклад, стара версія iPhone. Продукт потрібно утилізувати і на якийсь час забезпечити підтримку користувачів, щоб у них не виникло відчуття покинутості. Roadmap — створення «дорожньої карти продукту», щоб розуміти, як і куди розвиватися, які фічі робити в наступному кварталі, впливати на процес розробки та просування продукту. Щоб скласти roadmap, менеджер опитує стейкхолдерів і на основі цього визначає зони розвитку продукту.
Кар’єра в IT: чим займається Project Manager, плюси та мінуси професії
Коли я чую, що хтось не дружить із математикою, то з продакт-менеджментом цій людині теж буде важко подружитись. Усі product manager вакансии запуски, гіпотези, апдейти треба аналізувати. Обговорювати професію продакт-менеджера можна нескінченно довго.
Потрібно для того, аби передати технічній команді своє бачення. Хоча поняття маркетолог та менеджер з маркетингу виникли на початку ХХ століття, якщо вірити журналу Journal of Marketing, в нашому словнику вони почали з’являтися тільки на початку 90-х років. Вам потрібно вирішувати завдання, розбудовуючи логічні https://wizardsdev.com/ зв’язки між фактами, а не перебираючи ідеї. Вам треба розуміти дизайн як інструмент спілкування з користувачем та вміти похвалити або розкритикувати інтерфейс з опорою на аргументи, а не на інтуїцію та смак. Вам потрібно розбиратися в P&L, відрізняти прибуток від виручки та знати, як порахувати маржинальність.
Communication Manager
Люди є люди, кожен переслідує власні цілі і використовує наявні інструменти для впливу. Якщо директор з маркетингу не згоден з менеджером по продукту, він може спробувати проштовхнути своє бачення через генерального директора, наприклад. А розробники, яким не подобаються вимоги до нової фічі, можуть поскаржитися технічному директору.
Робота у продуктовій команді на іншій позиції буде плюсом. Наприклад, продуктовий маркетолог вже розуміє, як виявити потреби цільової аудиторії, які метрики важливі для зростання продукту та як тестувати гіпотези для їхньої оптимізації. Також він розуміє, як взаємодіють різні фахівці у команді та у кого яка зона відповідальності.
— Відслідковування ефективності (Performance tracking) — аналіз ключових метрик (конверсія, щоденні актівні користувачі тощо) та впливу оновлень на них. Потрібно для того, щоб упевнитись в ефективності виконаної роботи. Регулярно з’являються нові технологічні компанії, попит на продакт-менеджерів зростає, кількість вакансій та середня зарплата збільшуються. Тому отримання нової кваліфікації сьогодні є актуальним. Візьміть курс Global leadership до Stanford або LSE. В Америці чи Великобританії навички комунікації та лідерства закладені в культуру та освітні програми, у Росії їм рідко приділяють увагу.
Які вміння та навички потрібні Product Manager-у
— Аналіз конкурентів (Competitor analysis) — відслідковування нових можливостей в конкуруючих продуктах та задоволення користувачів від них. Потрібно для того, щоб запозичувати те, що працює, і не вкладатися в те, що не працює. Щоб розуміти потреби та вподобання користувачів і задовольняти їх краще за конкурентів. — Аналіз ринку (Market analysis) — пошук і аналіз інформації стосовно ринкових тенденцій, очікувань користувачів від продуктів певної категорії. Потрібно для того, щоб своєчасно випускати оновлення, вирішуючи нагальні проблеми, а також для стратегічного планування розвитку продукту та оцінки привабливості ініціатив. Спринт — це визначений проміжок часу (зазвичай тиждень чи два), протягом якого продуктова команда працює над вирішенням заздалегідь запланованих завдань.
І вже у 2016 році офіційно став СРО, а через рік ще й одним із шістьох членів правління компанії. EduNav (компанія, де я зараз працюю) — B2B SaaS продукт для великих корпоративних клієнтів (у нашому випадку університетів і коледжів). Впровадження нашого рішення на боці університетів займає від року до двох і мені важливо, щоб клієнти успішно пройшли цей шлях. Відповідно, я як продакт, повинен відмінно розбиратися в болях і потребах цільової аудиторії та розуміти, яким чином трансформувати їхні проблеми в задачі для команди розробників. Керівником стартапу я би назвала менеджера R&D продуктів або проєктів, заснованих на несподіваному вирішенні звичних проблем.
У продакт-менеджементі треба бути й головою, і шиєю, і вухами, й очима. Що ширше людина дивиться на звичні речі, то ефективнішим продактом вона може бути. Але ж як стати тим самим неймовірним спеціалістом — розберемося в матеріалі.
Ні батога, ні пряника: чим і як керує Product Manager
Продакт-менеджер розуміє свою аудиторію, балансує між продуктом, ринком і цільовою аудиторією. Поле для кар’єрного росту продакта досить велике. Цю філософію мають розуміти, знати та застосовувати в роботі всі, хто працюють із продуктом. Пройшла шлях від копірайтера до Product Marketing Manager-a.
